2008年奧運(yùn)會的舉行為中國經(jīng)濟(jì)的許多產(chǎn)業(yè)發(fā)展都提供了巨大的推動力，家電行業(yè)在這種大環(huán)境下也呈現(xiàn)整體增長趨勢。
 
    同時，為拉動內(nèi)需而實施的“家電下鄉(xiāng)”這一政府宏觀政策，也為中國家電行業(yè)開辟了新的成長空間，為中國經(jīng)濟(jì)的增長做出了重要貢獻(xiàn)。

　　而在家電行業(yè)中，不同品種的產(chǎn)品也處于各自的發(fā)展階段，洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱等白家電產(chǎn)品通過強(qiáng)勢品牌不斷擴(kuò)張、技術(shù)創(chuàng)新不斷完善使市場愈加成熟，本土品牌市場的競爭力增強(qiáng)，保證了市場份額的不斷攀升。而以彩電為主要代表的黑家電則已經(jīng)完成結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變，同時，居民消費(fèi)能力的增長、居民對生活質(zhì)量的更高要求也帶動了高檔家電產(chǎn)品的飛速增長，這其中尤其以平板電視為代表的數(shù)字家電的發(fā)展最為引人注意，因此這類產(chǎn)品的市場發(fā)展趨勢和消費(fèi)者需求也非常值得去深入研究。

    平板電視市場高速發(fā)展

    2008年，中國平板電視已經(jīng)進(jìn)入了市場快速成長期，其增長幅度讓其他家電產(chǎn)品望塵莫及。根據(jù)CT R在全國36城市的CN RS調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：從2007年至2008年，城市居民中平板電視（液晶電視+等離子電視）的家庭擁有率增幅達(dá)到202.9%。因此，“平板電視熱”將在很長一段時間內(nèi)流行于日趨理性的消費(fèi)者中。

　　在平板電視飛速發(fā)展的大趨勢下，不同區(qū)域的平板電視擁有率也均呈現(xiàn)增長的態(tài)勢。CNRS數(shù)據(jù)顯示，2008年與2007年對比，除西北地區(qū)外，各區(qū)域城市居民的平板電視擁有率的增幅均超過100%，其中華北區(qū)、華中區(qū)、西南區(qū)以及東北區(qū)域的平板電視增長率均超過全國水平，顯示出這些區(qū)域的消費(fèi)者對平板電視的消費(fèi)欲望更加強(qiáng)烈。

　　與此同時，盡管目前全球經(jīng)濟(jì)形式不容樂觀，但中國國內(nèi)依然保持著較強(qiáng)的消費(fèi)態(tài)勢，平板電視市場也從中獲益。CNRS數(shù)據(jù)顯示，即使是在金融危機(jī)的影響下，未來半年的市場發(fā)展趨勢和消費(fèi)者需求也非常值得去深入研究。未來半年打算預(yù)購平板電視（液晶電視+等離子電視）的比例達(dá)到2.9%，華北區(qū)、華南區(qū)以及華東區(qū)域的平板電視預(yù)購比例均高于全國水平，支撐平板電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展甚至持續(xù)增長的重要區(qū)域，西北、西南以及東北緊隨其后，發(fā)展?jié)摿Σ蝗莺鲆暋?BR> 
    高端商務(wù)人士對于平板電視的消費(fèi)傾向更積極

　　相對于普通的居民，高端的商務(wù)人士無論在消費(fèi)能力還是在消費(fèi)欲望方面均處于更高的水平。CTR的CBES數(shù)據(jù)顯示，在全國八城市商務(wù)人群中，擁有平板電視的比例高達(dá)4 4.4%，并且未來一年內(nèi)預(yù)購平板電視的商務(wù)人士比例也有15.1%，這兩個比例均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通城市居民中的相應(yīng)比例，表明平板電視已經(jīng)在商務(wù)人士中日漸普及，并且潛在的市場前景仍然十分廣闊。分城市來看，在北京和武漢的商務(wù)人士中，平板電視擁有率相對更高，均超過了50%。

   家庭決策的購買模式漸成主流 最終決策者呈現(xiàn)高端化特征

　　CTR CNRS調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，從2007年至2008年，平板電視購買決策過程中，由家人共同決定購買的比例大幅上升，說明消費(fèi)者在面對平板電視熱潮來臨的時候仍保持著比較慎重的選擇模式，同時也表明平板電視在產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷時也要逐漸朝著滿足家庭成員的共同化需求、營造和諧家庭氣氛這樣的方向發(fā)展。

　　36城市居民預(yù)購平板電視決策者中，男性、25-44歲、高學(xué)歷者占據(jù)主體。在平板電視消費(fèi)決策者的職業(yè)構(gòu)成中，白領(lǐng)比例最高，同時平板電視購買決策者中的專業(yè)人士和公務(wù)員比例也要高于居民總體水平的2-3倍。從個人收入上看，預(yù)購平板電視的決策者的個人平均月收入為3243元，高于預(yù)購平板電視人群總體，說明平板電視消費(fèi)的最終決策者多為家庭中的高收入、有決策購買能力的人，呈現(xiàn)出一種高端化的特征。

　　CNRS數(shù)據(jù)顯示，電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)是平板電視預(yù)購決策群體中日到達(dá)率最高的三類媒體，均超過60%。同時，相對與城市居民總體，這群預(yù)購決策者對于互聯(lián)網(wǎng)的傾向性指數(shù)（INDEX）遠(yuǎn)高于電視和報紙，表明預(yù)購平板電視決策者對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度更深。

　　媒體傳達(dá)的廣告是將產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者的重要渠道，CNRS數(shù)據(jù)顯示，預(yù)購平板電視的決策者不但是互聯(lián)網(wǎng)的重度使用者，而且他們在上網(wǎng)時經(jīng)常注意家用電器互聯(lián)網(wǎng)廣告的比例也遠(yuǎn)高于網(wǎng)民總體中這一指標(biāo)。說明互聯(lián)網(wǎng)家電廣告已經(jīng)成為預(yù)購平板電視決策者的重要信息渠道。

　　同時，CNRS調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示，預(yù)購平板電視的決策者對互聯(lián)網(wǎng)的評價也很高，他們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會使生活變得豐富多彩，并且一半以上的預(yù)購平板電視決策者在需要信息的時候首先想到的就是上網(wǎng)獲取�？梢�，在信息爆炸的多媒體接觸時代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為預(yù)購平板電視決策者獲取信息、影響購買決策的重要環(huán)節(jié)和信息途徑。

　　營銷之道在品牌

　　雖然目前家電行業(yè)的價格戰(zhàn)持續(xù)升溫，家電產(chǎn)品的消費(fèi)者也從中獲益甚多，但在平板電視這樣的高端家電產(chǎn)品中，消費(fèi)者考慮的最重要的因素卻不是價格，而是品牌。CNRS數(shù)據(jù)顯示，08年預(yù)購平板電視的考慮因素中，品牌知名度成為消費(fèi)者最看重的要素之一，比例達(dá)到61.4%(圖14)。剛剛過去的北京奧運(yùn)會成為各大品牌充分曝光的絕佳平臺，無形中增加了平板電視各品牌的知名度和影響力。價格和售后服務(wù)這兩個考慮因素排在第二和第三位，其重要性也不言而喻，同時，還有超過四成預(yù)購平板電視的消費(fèi)者認(rèn)為技術(shù)是否先進(jìn)也是重要的考慮因素，技術(shù)創(chuàng)新不僅是家電企業(yè)為了適應(yīng)市場競爭的需要，更重要的是要為消費(fèi)者帶來真正的價值。因此，加快產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新步伐，為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品，成為企業(yè)吸引消費(fèi)者的重要手段。

　　總體看來，消費(fèi)者在購買平板電視時的考慮因素在朝著多元化發(fā)展，因此，在家電市場產(chǎn)品日趨同質(zhì)化、競爭已經(jīng)“白熱化”的今天，只有努力創(chuàng)新并展開全方位立體式服務(wù)，抓住每個細(xì)節(jié)，才能在競爭激烈的平板電視市場中脫穎而出。

　　有效把握機(jī)遇，明天將會更好

　　在2008年，中國經(jīng)歷了太多的大事，同時也積蓄著強(qiáng)大的力量，在面對席卷全球的金融危機(jī)時也應(yīng)對的有條不紊，但我們也要正視金融危機(jī)對行業(yè)的影響，它的到來加快了行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快了行業(yè)內(nèi)部的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、技術(shù)創(chuàng)新，使中國的家電市場在不斷地變革中尋求發(fā)展機(jī)遇。而國家政策的推動也使得這種機(jī)遇進(jìn)一步被放大，“家電下鄉(xiāng)”政策的頒布，使企業(yè)紛紛將目光轉(zhuǎn)向成長性更強(qiáng)的農(nóng)圖14 2008年預(yù)購平板電視考慮因素變化（單位 %）村市場，加快了農(nóng)村的家電產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐，也為數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)拓展出廣闊的增長空間，同時也考驗著以平板電視為代表的數(shù)字電視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)能力。

　　因此，家電企業(yè)如果能夠有效的把握這些市場機(jī)遇，在實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、降低產(chǎn)品成本、提升服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大營銷渠道等方面都有所作為，那么中國的數(shù)字家電產(chǎn)業(yè)也必將實現(xiàn)更進(jìn)一步的騰飛。

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